E-tourisme | Tags | Visit-Corsica Pro | Agence du Tourisme de la Corse

Les ventes de voyages en ligne ont résisté en 2011

Vanessa Segonne | 31/01/2012 | Filières

Prosdutourisme.com du 31/01/12 Le commerce électronique ne connaît pas la crise avec une progression de 22% des achats en ligne pour atteindre 37,7 Md€ d'après le syndicat des ventes à distance, la Fevad. Pour le secteur du voyage, les ventes des sites leaders (panel iCE 40) ont progressé de 14% en...

e-tourisme, Economie, Web

Faux avis : le projet de certification de l'Afnor démarre

Vanessa Segonne | 12/01/2012 | Veille juridique

Prosdutourisme.com du 12/01/12 La commission de professionnels réunis par l'Afnor pour mettre en place une norme des avis clients va pouvoir débuter son travail. 19 organismes et entreprises participent à cette commission qui doit "définir les critères et exigences d’un traitement fiable" des avis...

e-tourisme, Legislation, Web

Faux avis : le projet de certification de l'Afnor démarre

Marie-Paule Paoletti | 12/01/2012 | Focus

Prosdutourisme.com du 12/01/12 La commission de professionnels réunis par l'Afnor pour mettre en place une norme des avis clients va pouvoir débuter son travail. 19 organismes et entreprises participent à cette commission qui doit "définir les critères et exigences d’un traitement fiable" des avis...

e-tourisme, Legislation, Web

Une nouvelle norme limitera les faux avis sur Internet

Vanessa Segonne | 04/01/2012 | Veille juridique

Echo touristique du 4/01/12 L’Afnor créera une norme en 2012 pour éviter les faux avis, lesquels ont fait l’objet de 8 procès-verbaux en 2011 suite à une enquête de la DGCCRF. Déposer un faux avis sur TripAdvisor.com deviendra-t-il un jour difficile, voire impossible ? En tout cas,...

e-tourisme, Legislation, Web

Le tourisme en ligne croît deux fois plus vite que le marché

Vanessa Segonne | 19/12/2011 | Filières

Echo touristique du 19/12/11 D’après une étude du cabinet PhoCusWright, les ventes de voyages en ligne en France ont progressé de 12% en 2011. Le online représente 35% de l’activité globale. La septième édition de l’enquête "French online travel overview" du cabinet PhoCusWright dévoile que...

e-tourisme, Economie, web

L’e-tourisme résiste à la crise

Vanessa Segonne | 21/11/2011 | L'ATC

Echo tourisme du 21/11/11 Les ventes de voyages en ligne ont progressé de 15% pendant l’été, d’après la Fédération e-commerce et vente à distance (Fevad). Les internautes ont toujours la fièvre acheteuse quand il s’agit de leurs prochaines vacances, selon la Fevad. De janvier à septembre,...

e-tourisme, Economie, Web

Un rapport mondial par Amadeus étudie la transformation par la technologie mobile des voyages aériens dans les cinq prochaines années

Vanessa Segonne | 18/10/2011 | Filières

veilleinfotourisme du 18/10/11 Amadeus Le nouveau rapport « The always-connected traveller » identifie les utilisations probables des fonctionnalités des téléphones mobiles par les compagnies aériennes dans les prochaines années. Les services locaux, l’intégration avec les médias sociaux, les...

e-tourisme, Nouvelles technologies, Web

Réservations d’hôtels en ligne : Le jugement du Tribunal de commerce de Paris conforte l’action de Frédéric LEFEBVRE pour une plus grande loyauté du commerce électronique

Vanessa Segonne | 05/10/2011 | Veille juridique

Veilleinfotourisme du 5/10/11 Communiqué de presse du ministre, 5 octobre 2011 Le secteur du tourisme et des voyages en ligne constitue aujourd'hui le troisième secteur de consommation sur Internet. Près de 60 % des internautes français utilisent exclusivement le web pour préparer et acheter...

AV/TO, e-tourisme, Legislation, Web

Malgré le printemps arabe, l’e-tourisme explose les scores

Vanessa Segonne | 08/09/2011 | Filières

lechochitouristique.com du 8/09/11 Les sites de voyages ont réalisé des ventes en hausse de 20% d’avril à juin, d'après les chiffres de la Fevad dévoilés ce matin. « Au deuxième trimestre, l’e-tourisme a progressé plus vite que l’e-commerce en général, relève Marc Lolivier, délégué général...

e-tourisme, Economie, Web

E-commerce : le panier moyen pour le secteur du voyage est de 291€

Vanessa Segonne | 01/07/2011 | Focus

Tourmag du 1/07/11 La Fevad et Médiamétrie//NetRatings ont analysé le comportement d'achat des internautes. Le secteur du voyage arrive en tête des différentes catégories de produits et services achetés en ligne au cours des 6 derniers mois. Parmi les prestations de voyage en ligne, les internautes...

e-tourisme, Economie, Nouvelles technologies, Web

Le smartphone : nouvelle clé de l’hôtellerie selon une étude HRS

Vanessa Segonne | 30/06/2011 | Focus

Deplacementspros.com du 29/06/11 Les voyageurs d’affaires utilisent de plus en plus fréquemment leur téléphone portable au cours de leurs déplacements. Ils ne sont d’ailleurs pas les seuls, au point qu’une étude commandée par HRS annonce qu’une personne sur cinq a réservé sa chambre d’hôtel avec un...

e-tourisme, Nouvelles technologies, Web

Droit des consommateurs : le tourisme épargné par la nouvelle directive européenne

Vanessa Segonne | 24/06/2011 | Veille juridique

Prosdutourisme du 24/06/11 L'ECTAA s'est félicité que la nouvelle directive renforçant la protection des consommateurs et adoptée hier par le parlement européen, n'inclue finalement pas le voyage à forfait dans son périmètre. L'association européenne des agents de voyages et tour-opérateurs...

AV/TO, e-tourisme, Legislation

Etude Fevad : l'e-commerce de demain sera cross canal

Vanessa Segonne | 21/06/2011 | Filières

Tourmag du 20/06/11 La disparition des points de ventes "physiques" au profit de l'e-commerce n'est pas prévue pour demain... Ou du moins ce sera sous une autre forme. La FEVAD dans une étude de 100 pages présente ce que sera l'e-commerce en 2020. Après le multi-canal, succèdera le cross canal....

e-tourisme, Web

Avant de réserver, la moitié des voyageurs passent par les réseaux sociaux

Vanessa Segonne | 13/04/2011 | Filières

Veilletourisme.ca du 11/04/11 Claudine Barry Lors du Congrès ITB Berlin en mars 2011, les médias sociaux et la mobilité ont été les sujets vedettes. Des représentants de Google et de TripAdvisor en ont parlé, de même que des spécialistes du marketing et des technologies de l’information, comme...

e-tourisme, Nouvelles technologies, Web

Les internautes critiquent les sites du e-tourisme

Vanessa Segonne | 29/03/2011 | Filières

Echo touristique du 29/03/11 Selon la société Yuseo, les sites des distributeurs ne rencontrent pas les attentes des internautes. Yuseo, entreprise spécialisée en ergonomie, a passé huit sites du e-tourisme sur le grill, de distributeurs comme de producteurs : Nouvelles Frontieres, Thomas...

e-tourisme, Web

Fevad : l’Europe risque d’étouffer l’e-commerce

Vanessa Segonne | 29/03/2011 | Filières

Echo touristique du 29/03/11 Le 29 mars 2011 L’impact de la proposition de directive Droits des consommateurs sur les sites de voyage en ligne reste toutefois très limité, d’après la Fevad. Le Parlement européen a approuvé, le 24 mars, une série de mesures qui pourraient très...

e-tourisme, Legislation, Web

La Chine et les réseaux sociaux : quelques clés pour toucher le marché chinois.

Vanessa Segonne | 01/02/2011 | Filières

Tourisme-tic.com du 27/01/11 C’est une vaste communauté d’utilisateurs en ligne et l’e-commerce ne fait que progresser dans cet Etat continent. L’influence d’Internet serait même plus grande que chez nous dans le processus de décision pour un achat. En ce qui concerne le Web et encore plus le...

e-tourisme, Marchés étrangers, Web

Le e-tourisme progresse de 20% en 2010

Vanessa Segonne | 25/01/2011 | Focus

Echo touristique du 25/01/11 D’après le bilan présenté hier par la Fevad, le secteur représente un tiers du chiffre d’affaires du commerce en ligne, soit près de 10 milliards d’euros. L’e-tourisme a été salué, hier, lors du bilan de la fédération e-commerce et vente à distance (Fevad). Son...

e-tourisme, Economie, Web

Un condensé des grandes tendances touristiques pour 2011

Vanessa Segonne | 18/01/2011 | Focus

veilletourisme.ca du 18/01/11 Analyse rédigée par Chantal Neault L’année 2011 enregistrera une faible croissance du tourisme international, principalement sur le marché nord-américain. Les vacances multidestinations, les voyages de groupe et les voyages en solo, entre autres, auront la cote. Les...

e-tourisme, Hébergements, Nouvelles technologies, Produits

Le Brésil, un marché à prendre au sérieux

Vanessa Segonne | 07/01/2011 | Marchés concurrents

Réseau de veille en tourisme du 7/01/11 Analyse rédigée par Claude Péloquin Environ 20 millions de Brésiliens appartiennent à la classe moyenne aisée ou à celle des riches. Le Canada figure au quatrième rang des destinations de rêve sur ce marché. Même s’il n’offre aucun vol direct en provenance...

e-tourisme, Economie, Marchés étrangers