L’explosion du « e-tourisme » partout dans le monde crée de nouveaux comportements de consommation et les attentes des internautes, des voyageurs ainsi que les usages technologiques évoluent rapidement. Ils sont en phase avec une forte demande de tourisme où les impératifs de durabilité, d’environnement, d’originalité et d’éthique sont pris en considération.
L’Agence du Tourisme de la Corse mettra en place une stratégie web globale afin d’augmenter la force d’attractivité de la destination dans le monde entier en intégrant l’ensemble des moyens de communications et des réseaux d’information disponibles à chaque instant pour le touriste : sites Internet, mobiles, bornes interactives, réseaux sociaux…
Cette stratégie reposera sur la création d’un Portail e-Tourisme performant, connecté au système d’information touristique régional, ainsi qu’à la mise en œuvre d’un programme d'actions et d’un plan e-marketing affinitaire. De fait, il s’inscrira véritablement dans une problématique de marque territoriale Corsica Made.
L'Agence du Tourisme de la Corse va associer les acteurs (par filières) et les prescripteurs dans l'élaboration de la stratégie e-tourisme régionale et mettra en place une instance (atelier reposant sur la cellule TIC de l’Agence du Tourisme de la Corse) et des comités techniques. Elle installera ainsi de la coopération avec les partenaires autour des enjeux, des valeurs, des projets et des compétences.
A l’instar des sites de Destinations mis en ligne cette dernière année, l’ATC bâtira une stratégie web globale visant à créer une réelle valeur d’identification et de trafic sur les réseaux. Il s’agira :
- d’augmenter la séduction et l’attractivité du Portail internet www.visit-corsica.com et la transformation des prospects en visiteurs,
- de segmenter et valoriser des thématiques permettant au visiteur de se reconnaître dans une typologie d’offres et de maximiser le caractère de personnalisation et d’humanisation du site,
- de faire évoluer le site identitaire www.corsica-made.com en créant une communauté d’ambassadeurs.
La stratégie web marketing envisagée aura pour principal objet d’optimiser l'image et la notoriété de la Corse sur Internet en déclenchant de nouvelles envies de séjour en Corse et en positionnant la Corse comme une destination à forte valeur identitaire et environnementale.
De plus, dans un souci de recherche de cohérence de l’offre aujourd’hui éclatée et d’harmonisation de la commercialisation des partenaires régionaux, l’Agence du Tourisme développera une plate-forme de réservation touristique régionale au service de tous les acteurs. Elle sera renforcée par le maillage territorial de l’information et des services, permettant de gérer les différents aspects liés à la commercialisation de l'offre touristique.
Cette plate-forme de réservation en ligne contribuera à augmenter et à faciliter la mise en relation des offres touristiques avec les clients et à donner ainsi à la destination Corse un véritable avantage concurrentiel.
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