« Nautisme, un nouveau partenariat pour de nouveaux outils, l’exemple de l’UPPC »

Dans cette perspective, l’ATC entend initier, avec l’UPPC, une nouvelle dynamique de partenariat qui s’incarnera dans le futur dispositif d’aide ATC « action collective innovante », en faveur des filières.

L’action collective, prévue sur une période de trois ans, vise trois objectifs économiques :

- La diversification de la clientèle de passage en direction des marchés nord-européens et italiens
- La prospection du nouveau segment de la grande plaisance
- Le développement de l’accueil en hivernage

Le partenariat opérationnel s’appuiera sur le développement Web 2.0 du site internet de l’UPPC, ainsi que sur les évolutions du logiciel de gestion des ports de plaisance. A terme, il est prévu également d’y intégrer ses applications mobiles.

Il s’agira ainsi d’intégrer les outils du multimédia, où image en 3D, audio, vidéo 360°, web tv apportent une valorisation innovante des escales et des ports. Ces outils de communication constituent désormais les supports indispensables aux nouvelles fonctionnalités du Web 2.0, que sont l’interconnexion et le maillage des supports d’information, l’interfaçage avec des microsites et des plateformes open gratuites, la diversification des options de contacts et d’échanges avec les clientèles.

La stratégie « Full Web » s’illustre déjà dans le site de l’UPPC, www.uppc.fr, avec le développement en cours du projet ATC/UPPC « ODYSSEA FIM » (5 cités pilotes corses structurées selon les standards web 2.0 en escale culturelle et maritime). Entre autres nouveautés, les plaisanciers peuvent désormais élaborer leur carnet de voyage via le web, c’est-à-dire organiser leur navigation en s’informant de la météo et des temps de navigation, solliciter la réservation de place et planifier des visites d’arrière-pays.

Le futur partenariat ATC/UPPC proposera de dynamiser cette stratégie avec notamment la création d’un blog « fidélisation clientèle » et le développement d’une communication newsletter au service de l’actualité de la filière et de ses nouveautés. Les fonctionnalités du réseau social viendront compléter l’architecture web, en développant un positionnement dans les réseaux sociaux et enrichir les liens web, permettant ainsi d’accroître la fréquentation du site et anticiper les besoins des clientèles.

L’action collective offrira aussi l’opportunité aux gestionnaires de ports et des mouillages d’acquérir les nouvelles innovations technologiques de la plateforme en ligne www.resaportcorse.com.

Ces innovations portent sur le logiciel commun de gestion désormais en technologie internet avec la possibilité d’une interface mobile ou tablette et PDA. Elles pourront concerner aussi bien la cartographie dynamique en 2 ou 3D de l’occupation du plan d’eau que la pré-réservation pour des contrats d’hivernage voire l’intégration des services professionnels pour l’accueil de la grande plaisance.

En backoffice, ces diverses applications permettent de créer des tableaux de bord de l’activité comme les plannings linéaires simples ou multicritères, en se dotant par ailleurs d’une base de données « client » pour le webmarketing.

Avec ces innovations, l’Union des Ports de Plaisance de Corse et les gestionnaires de ports disposeront ainsi d’une vision optimale et en temps réelle de l’activité, avec l’opportunité d’offrir un site web et une interface technologique adaptée aux attentes et tendances de leur clientèle.

Placé sous l’angle des nouvelles technologies, le futur partenariat ATC/UPPC préfigure les nouveaux modes opératoires de l’Agence du Tourisme de la Corse avec les filières touristiques.


Agenda : ODYSSEA FIM

A la demande de ses partenaires, l’ATC chef de file de « ODYSSEA FIM » a sollicité auprès des financeurs européens une prorogation de délai, qui a été acceptée par la région Toscane. « ODYSSEA FIM » qui devait s’achever initialement le 30 juillet dernier, bénéficie désormais d’un report jusqu’au 30 octobre 2011, ce qui lui permettra de réaliser ses investissements opérationnels pour les équipements informatiques dans les 5 cités pilotes corses.