Internet : le tourisme reste un ténor de l'e-commerce

En 2009, les sites d'e-commerce ont réalisé 15,5 milliards d'euros de chiffre d'affaires en France, en hausse de 11 % par rapport à 2008, selon l'étude annuelle de Benchmark Group sur le commerce électronique. Pour 2010, Benchmark Group table sur une croissance de 9 %, portant l'e-commerce à 16,9 milliards d'euros.

En 2009, le chiffre d'affaires du e-tourisme s'élève à 6 974 M€. Le secteur représente à lui seul 45,1% du e-commerce. Il affiche une croissance de 6% entre 2008 et 2009.

12 % des sites interrogés par Benchmark Group ont déjà lancé une application mobile transactionnelle et 18 % supplémentaires prévoient de lancer un site m-commerce en 2010.